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eFLEXS Mobile Field Service App .


Thursday January 01, 1970

Mobile Field Service App für Außendiensttechniker auf Basis von EchtzeitdatenErfahren Sie

wie die Produktivität Ihrer Techniker mit einer intuitiv und einfach bedienbaren Field Service App steigen kann.
DEMO ANFORDERN eFLEXS Mobile Field Service App für den mobilen Außendienst Techniker.
Im Kundenservice und mobilen Außendienst ist es essentiell, alle relevanten Information en zu den Arbeitsaufträgen zur Hand zu haben.
Ausgedruckte Papieraufträge und Klemmbrett war gestern.
Heutzutage ist eine App für den Außendiensttechniker die zentrale digitale Schnittstelle .
Deshalb bietet die eFLEXS Mobile Field Service Management Software mit der intelligenten FSM Mobile App Zugang zu allen Information en, die Ihr technischer Außendienst zur Ausführung eines Serviceauftrags benötigt.
Jederzeit haben Sie online Zugriff auf komplette Kunden- & Anlagendaten, Fahrzeuglagerbestände und können die Auftrags bestätigung mit digitaler Signatur via App dokumentieren.
Damit lässt sich ein Großteil der paperbasierten Arbeitsabläufe vollständig digitalisieren.
Und im Hintergrund sorgt die Einsatzplanung und Tourenoptimierung von eFLEXS für noch mehr Effizienz in Planung und Organisation des Service.
Mobile App für den Außendienst .
Benutzeroberfläche und Funktionalität unserer Field Service App sind auf den mobilen Servicetechniker ausgerichtet.
Leichte Bedienbarkeit und relevante Informationen stets im Blick ermöglichen zügige Bearbeitung und Rückmeldung.
Leistungsstarke Field Service App für Techniker – Funktionen zur Effizienzsteigerung im Außendienst.
Techniker Einsatzplanung.
Überblicken Sie alle Serviceaktivitäten einschIießlich Tourenplanung Ihres Arbeitstages.
Papierlos Techniker App.
Alle relevanten Auftragsdaten, Lenkzeiten, Arbeitszeiten, Servicedetails und mehr.
Dokumente anhängen.
Anhänge im Auftrags ansehen, um die Arbeit richtig zu erledigen, oder selbst hinzufügen.
Daten Online & Offline.


Thursday January 01, 1970

Senden Sie Status und Daten sofort und informieren Sie alle Beteiligten

Material & Ersatzteile.
Verfolgen Sie Materialverbräuche und überwachen Sie Ihr Ersatzteillager online.
Servicebericht mit Unterschrift.
Arbeitsbericht, automatische E-Mails, Erfassung von Signaturen.
Mobile Außendienst App mit intuitiver Benutzeroberfläche zur Handhabung von Serviceaktivitäten.
Mit wenigen Finger-Tipps in der eFLEXS Field Service Mobile App erledigen Techniker ihre täglichen Aufgaben effizient und greifen leicht auf alle relevanten Daten zur Arbeitsausführung zu.
Unsere Mobile Field App zur Einsatzplanung und Tourenplanung bietet dem Außendienstmitarbeiter einen visuellen und intuitiven Überblick über alle Serviceaufträge eines Tages.
Wochen- und Monats-Ansichten des Serviceplans, dienen der Vorschau auf geplante Serviceaktivitäten.
Alle wichtigen Daten der Serviceaufträge sind übersichtlich und auf einen Blick verfügbar: Tourenplanung, Adresse, Ansprechpartner und Kontaktdaten.
Die Ziele der Außendiensttätigkeiten sind für Techniker und Disponenten in der Field Service App auf einer übersichtlichen Benutzeroberfläche sichtbar, die optional auch die Karte mit den jeweiligen Routen anzeigt.
Mobiles Arbeiten im Außendienst mit nahtloser Datensynchronisation und intelligenten Serviceprozessen.
Als mobile Außendienstanwendung kann eFLEXS FSM Mobile App von Servicetechnikern sowohl im Online- als auch im Offline-Betrieb eingesetzt werden.
Im Online-Modus hat der Techniker die volle Kontrolle über die zugeordneten Serviceaktivitäten und kann deren Status einfach verwalten.
Der Status jedes Arbeitsauftrags wird in der App des Technikers angezeigt und bei jeder Änderung direkt in das vernetzte System übertragen.
Auch im Offline-Modus (im Außendienst durchaus häufig auftretend, z.
B.
an Orten ohne Netzabdeckung) ist die eFLEXS FSM Mobile App weiterhin nutzbar, denn die Daten werden in der App auf dem Mobilgerät zwischengespeichert.
Sobald wieder eine Netzverbindung besteht, synchronisiert sich die App automatisch mit dem führenden eFLEXS Backendsystem.
Die mobile Field Service App für Techniker.

Der Servicetechniker pflegt und aktualisiert neue Daten in der eFLEXS Field Service App

um eine qualitativ hochwertige Dokumentation zu gewährleisten.
In der App stehen alle relevanten Objekt- und Kundeninformationen eines Serviceauftrages im schnellen Zugriff zur Verfügung.
Alles Wissenswerte, wie Anlagen- oder Gerätedaten, Betriebsparameter, Ersatzteilverfügbarkeit, Kunden-/Auftrags-Historie, Kontaktdaten, Dokumente und Checklisten lässt sich mühelos vom mobilen Außendiensttechniker abfragen.
So wird der Serviceprozess digital.
Mit der eFLEXS Mobile App können Techniker verschiedenste Angaben und Daten nicht nur zu Serviceaufträgen, sondern auch zu Assets und Objekten eingeben und so relevante Daten in Beziehung setzen, die somit auch für kommende Einsätze verfügbar sind.
Dies erhöht die Rate der im Erstbesuch erfolgreichen Einsätze (First Time Fix Rate), steigert die Arbeitsqualität und Effizienz und damit auch die Kundenzufriedenheit.
Darüberhinaus schaffen Sie mit vollständigen Arbeitsergebnissen die solide Grundlage zur Rechnungslegung.

Lassen Sie Ihre Servicetechniker die Champions Ihrer Kunden sein

Die richtigen Informationen in Echtzeit durch die mobile FSM App und eine dynamische Prozessmanagementlösung, die Technikern vor Ort hilft JETZT AUSPROBIEREN FSM Mobile App mit Fahrzeuglager-Steuerung für Materialwirtschaft und Ersatzteilhandling.
Mit der eFlexs FSM Mobile App können Außendienstmitarbeiter Ersatzteile durch automatische Reservierung mit Hilfe der Material-Check-in-Funktionalität vorab auf Serviceaufträge zuordnen.
So können Techniker den Serviceauftrag mit den benötigten Materialien oder Ersatzteilen schon vor dem Kundenbesuch vorbereiten, um eine exzellente Servicequalität zu gewährleisten und Wiederholungsbesuche mit erneuter Anfahrt zu vermeiden.
Mit eFLEXS Materialmanagement ist das Reservieren von Materialien, die Abfrage und Nachverfolgung des Lagerbestandes, sowie das Buchen von Teilen aus dem Fahrzeuglager ein Leichtes.
Durch den Echtzeitzugriff auf die Materialdaten und die Unterstützung vor Ort haben die mobilen Servicetechniker die Kontrolle über ihre Arbeit und werden in kürzerer Zeit produktiver.


Thursday January 01, 1970

Mobile Datenerfassung in Echtzeit mit der Außendienst Techniker App

EFLEXS Mobile Field Service App erleichtert die administrative Seite von Serviceaufträgen

durch sein integriertes Dokumentenmanagement mit dem Dokumente, Fotos, Barcodescans, elektronische Unterschriften und Arbeitsberichte an Serviceaufträge angehängt werden können.
So stehen dem mobilen Kundendienst und dem Innendienst alle zugehörigen Dokumente überall zur Verfügung.
Das sorgt für größtmögliche Transparenz.

Egal welches Gerät ein Techniker im Außendienst für die eFLEXS Field Service App einsetzt

denn die mobile Datenerfassung im Außendienst und die Synchronisierung in Echtzeit mit dem Innendienst arbeiten Hand in Hand und gewährleisten jederzeit die Verfügbarkeit der aktuellsten Daten.
Automatisch erstellte Außendienstberichte und elektronische Signatur.
Einfaches Erstellen von Serviceberichten inklusive elektronischer Signaturen von Techniker & Kunden innerhalb der App mit Echtzeit-Synchronisation in den Innendienst.
Alle am Prozess beteiligten Mitarbeiter verfügen somit über den aktuellen Stand der Auftragsdaten: Techniker, Disponenten und Manager.
Serviceberichte lassen sich beispielsweise mit wenigen Klicks in der Field Service App erstellen und optional per E-Mail an den Kunden versenden.
Zusätzliche Funktionen der eFLEXS Field Service App.
Kartenansicht mit Service-Standorten und Routenplanung.
Kartenansicht und Tourenplanung mit GPS-Positionen der geplanten Serviceaufträge und Routen.
Standortverfolgung.
Echtzeit-Informationen über den Standort der Techniker und den gesamten Service.
Foto- und Dokumentenfunktion.
Nehmen Sie Fotos auf, fügen Sie Dokumente hinzu oder versenden Sie diese.
Barcode-Scannen.
Identifizieren Sie Teile aus einem Online-Katalog oder einen konkreten Artikel mit einem Barcode.
FSM App für Android und iOS.
eFLEXS mobile Außendienst-Applikation für iPhone, iPad und alle Android Geräte.
Offline-Modus Funktionalität.

Führen Sie Ihre Servicetätigkeiten im Feld ohne Unterbrechung durch

auch ohne Netzwerkverbindung.
Beste Field Service Performance online, wie offline.
Lassen Sie Ihre Servicetechniker die Champions Ihrer Kunden sein.
Überdenken Sie Ihre bestehenden Arbeitsabläufe mit unserer mobilen Außendienst App Papierlos, ortsunabhängig, mit strukturierten Serviceprozessen und einer klaren täglichen Orientierung JETZT DEMO ANFRAGEN Ich stimme zu, dass meine Angaben elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

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